Loihde - Referenssit

Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Tietoportaaliprojektissa toteutetaan raportoinnin tekninen modernisointi ja käytettävyyden parannus

Kirjoittanut Loihde | 27.11.2025

Päijät-Hämeen hyvinvointialueella päätettiin rakentaa uusi tietoportaali, mikä on osana raportoinnin modernisoinnin kokonaisuutta. Uusi tietoportaali kokoaa yhteen laajan raporttivalikoiman: mm. talous, HR, sosiaali- ja terveydenhuollon toiminnan raportointia ja suoritetietoja sekä pelastustoiminnan raportteja. Portaali on suunniteltu koko organisaation käyttöön. Portaali yhtenäistää raportointia ja tukee koko organisaation tiedolla johtamisen kulttuuria. 

Tavoitteena raportoinnin käyttäjälähtöisyys ja tehokkaampi tiedolla johtaminen

Päijät-Hämeen hyvinvointialueella raportointia tehtiin aiemmin useilla eri välineillä ja eri jakelukanavissa. Raporttien julkaisurakenne  perustui kansalliseen malliin, jota hyvinvointialue ei kokenut täysin omakseen. Saatu käyttäjäpalaute osoitti, että käyttäjille tiedot eivät olleet helposti löydettävissä, eikä raporttien käyttö ollut intuitiivista tai yksiselitteistä. Raportteja oli runsaasti, mutta niiden käyttö oli pirstaleista. Samaa aihealuetta koskeva tieto saattoi olla hajautunut useaan eri paikkaan, ja eri raporttien sisällöt sekä visuaalinen ilme erosivat toisistaan. Jokaisen kehittäjän oma kädenjälki näkyi, mikä teki kokonaisuudesta epäyhtenäisen. Raportteja ei aina tunnistettu tai osattu hyödyntää, ja toisinaan samasta tiedosta löytyi useita eri versioita.

Hyvinvointialueen strategiaa toimeenpanevan ICT-ohjelman ja sen alla toimivan tietojohtamisen ohjelman kautta oli syntynyt selkeä tahtotila: raportointiratkaisut haluttiin yhtenäistää ja modernisoida. Tieto haluttiin tuoda paremmin kaikkien organisaation käyttäjien ulottuville ja näin tukea tiedolla johtamista. Uuden tietoportaalin kehittämisen tavoitteena olikin luoda Päijät-Hämeen hyvinvointialueen tarpeisiin rakennettu ratkaisu, joka parantaa tiedon löydettävyyttä ja varmistaa, että ajantasainen tieto on koko henkilöstön saatavilla.  Kumppaniksi uuden tietoportaalin rakentamiseen valittiin Loihde.

Käyttöliittymän ja portaalin arkkitehtuurin suunnittelu parantavat käyttäjäkokemusta

Uudistusprojekti alkoi tammikuussa 2025 tietoportaalin raamien suunnittelulla. Uuden tietoportaalin suunnittelu käynnistyi laajalla kartoituksella. Työ sisälsi nykyisten raporttien ja rakenteiden läpikäynnin, sisäisten analyytikkojen haastatteluja sekä keskeisten ongelmakohtien tunnistamista. Kartoituksen pohjalta Loihde ja asiakas yhdessä loivat tavoitetilan: millainen uusi portaali olisi, miten tieto jäsennellään ja miten käyttäjät löytävät tarvitsemansa raportit yhdestä paikasta.

Käytännössä työ aloitettiin tekemällä projektisuunnitelma ja raportointipohjien modernisointisuunnitelma. Jo alkuvaiheessa päätettiin raporttien ryhmittelytavoista sekä tehtiin päätös teknisestä toteutustavasta. "Uuden portaalin toteuttamisteknologiana toimi Power BI. Loihde vastasi projektihallinnasta ja toi projektiin sekä teknistä että visuaalista osaamista. Yhteistyötä tehtiin tiiviisti Päijät-Hämeen hyvinvointialueen tietojohtamisen tiimin analyytikoiden kanssa", kertoo Principal Consultant Iiro Jarnila

Kevään 2025 aikana projekti eteni raporttien visuaalisten mallipohjien ja navigaatiorakenteiden suunnitteluun sekä linkityksiin. Principal Consultant Veera Koivurannan johdolla Loihde suunnitteli portaalin käyttöliittymän ja raporttiarkkitehtuurin. Työn tuloksena syntyi selkeä rakenne raporttien luokittelulle ja navigoinnille. Kaikille portaaliin linkittyville raporteille suunniteltiin myös uusi visuaalinen pohja, jonka päälle olemassa olevat raportit modernisoitiin.

Loihteen asiantuntijat yhdessä asiakkaan analyytikkojen kanssa varmistivat, että uudet näkymät olivat yhtenäisiä sekä käytettävyydeltään selkeitä. Samalla määriteltiin, miten vanhan portaalin raportit siirretään uuteen ympäristöön ja millaiset käytännöt ohjaavat raporttien kehitystä jatkossa.

Ensimmäinen versio ratkaisusta oli valmiina kesäkuussa. Syyskuuhun mennessä kaikki olemassa oleva raportointi oli modernisoitu uuden ilmeen mukaisesti ja upotettu portaaliin. Portaalin käyttöönottoversio julkaistiin lokakuussa 2025. Käyttöönoton jälkeen työ on jatkunut vanhan ympäristön alasajolla, jonka arvioidaan valmistuvan vuoden loppuun mennessä. 

Modernisointiporukan opit ja vinkit tietoportaalin uudistajille:

  • Eri organisaation osilla voi olla keskenään erilaisia toiveita asioiden jaottelusta ja siitä, mitkä tiedot näkyvät milläkin tasolla raportointia. Eri vaihtoehtoja voi hinkata loputtomiin. Siksi kannattaa päättää jokin vaihtoehdoista, jolla lähdetään liikkeelle.
  • On tärkeää selkeästi määritellä ja jakaa tietämys siitä, kuka tai ketkä tekevät minkäkin tasoisia päätöksiä projektissa.
  • Kun uudistuksia tehdään, on tärkeää paitsi käyttöönottaa, myös jatkossa noudattaa sovittuja toimintatapoja ja linjauksia. Muutoin data pääsee rapautumaan.
  • Asiakkaan on tärkeä olla aktiivisesti mukana modernisointityössä. Tällöin toteutus vastaa paremmin tarpeita ja käyttäjät sitoutuvat tehtyihin muutoksiin.
  • Muutoksella pitää olla johdon tuki ja tarve.
  • Selkeät ja hallitut odotukset auttavat eri muutostöiden priorisoinnissa.
  • Teknisen muutosprojektin lisäksi muista myös viestintä ja koulutus loppukäyttäjille. Kun käyttäjät pääsevät varhaisessa vaiheessa mukaan testaamaan palvelua, vältytään kysymystulvalta palvelun julkaisuvaiheessa.