![Loihteen data-asiantuntijat konsultoivat kehitystöissä](https://www.loihde.com/hs-fs/hubfs/7.%20Stock%20Images/ty%C3%B6skentely_kahvilassa-large.jpg?width=500&name=ty%C3%B6skentely_kahvilassa-large.jpg)
![hero-image hero-image](https://www.loihde.com/hs-fs/hubfs/Loihde-2024/hero-image.png?width=604&height=890&name=hero-image.png)
Itsepalvelukanavien kehitys
Säästetään kustannuksia ja parannetaan asiakaskokemusta
![Equalizer Equalizer](https://www.loihde.com/hubfs/Website%20illustrations%20-%20Purple/Equalizer.png)
Parempaa asiakaskokemusta
Lisäämällä asiakkaiden itsepalveluastetta itsepalvelukanavan eli asiakasportaalin avulla voidaan parantaa asiakaskokemusta, vähentää asiakaspalveluun ja myynnin kohdistuvaa manuaalista työtä ja lisätä myyntiä.
Keskitymme palvelemaan yrityksiä jotka toimivat useiden eri sidosryhmien kanssa. Me hyödynnämme asiakkaan olemassa olevia työkaluja kustannustehokkuuden ja yrityksen kokonaisuuteen sopivan ratkaisun.
Miksi valita meidät kumppaniksi?
Loihde auttoi meitä valjastamaan datamme hyötykäyttöön.
Käytännössä tämä tarkoittaa asiakkaille muun muassa personoidumpaa asiakaskokemusta ja ostoprosessia sekä liiketoiminnalle optimoidumpaa operointia ja syvempää liiketoiminnan ymmärrystä.
Annika Nordbro, VR-Yhtymän data-analytiikan vetäjä
![icon](https://26577441.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hub/26577441/hubfs/loihde-2024/testimonials-atom.png?width=179&height=196&name=testimonials-atom.png)
![Picture](https://www.loihde.com/hs-fs/hubfs/Loihde%20-%20lamppu.jpg?width=500&name=Loihde%20-%20lamppu.jpg)
Lunasta liiketoiminnan hyöty pala kerrallaan
Teemme tarpeeseen ja pidämme huolta että palvelut tuovat todellista hyötyä
![Loihde](https://www.loihde.com/hubfs/Pictures/Loihde_some%20(31).jpg)
1. Kartoitamme liiketoimintamahdollisuuden, arvolupauksen sidosryhmille ja yritykselle sopivan sovellusarkkitehtuurin
![Loihde](https://www.loihde.com/hubfs/Pictures/Loihde_some%20(53).jpg)
2. Toteutamme ensimmäisen eniten kaivatun toiminnallisuuden
![Loihde](https://www.loihde.com/hubfs/Pictures/Loihde_some%20(56).jpg)
3. Hallitsemme yhdessä asiakkaan kanssa työjonoa ja jatkokehitämme palvelua
![Loihde](https://www.loihde.com/hubfs/Pictures/Loihde_some%20(59).jpg)
4. Ylläpidämme ratkaisua yhdessä sovitulla tavalla, aina yksittäisistä kehitystarpeista laajoihin 24/7 valvottuihin avaimet käteen palvelutasolla
Toteutetun toiminnallisuuden liiketoimintalogiikan laskenta, arkkitehtuurikartoitus ja –suunnitelma, sidosryhmien tarpeisiin vastaavat verkkosivut
![mita_miksi_350x350 mita_miksi_350x350](https://www.loihde.com/hs-fs/hubfs/Loihde-2024/UI%20spheres/mita_miksi_350x350.png?width=200&height=200&name=mita_miksi_350x350.png)
- Varmistamme että palvelun käyttöönotto onnistuu
- Teemme vain tarpeeseen
![miten_350x350 miten_350x350](https://www.loihde.com/hs-fs/hubfs/Loihde-2024/UI%20spheres/miten_350x350.png?width=200&height=200&name=miten_350x350.png)
- Juuri teidän liiketoiminnasta kokemusta keränneet osaavat tekijät
- Liiketoimintatarpeesta kehitystiekartta, kehitystiekartasta ennustettavasti sovellukseksi
![lisaarvo_350x350 lisaarvo_350x350](https://www.loihde.com/hs-fs/hubfs/Loihde-2024/UI%20spheres/lisaarvo_350x350.png?width=200&height=200&name=lisaarvo_350x350.png)
- Turvallisuus huomioiden, tietoturvatestaus
- Avaimet käteen & ylläpito
- Parempi asiakaskokemus
- Kustannussäästöt