Vastuullisuus

Turvallisuus on kokonaisuus. 

Perinteisesti turvallisuudesta on puhuttu  erillisinä osa-alueina: tietoturva, kiinteistöturvallisuus, henkilöturvallisuus, riskienhallinta. Siiloutuminen on kuitenkin luonut katvealueita ja harmaita vyöhykkeitä. Fyysinen ja digitaalinen maailma kietoutuvat yhä tiiviimmin keskenään, samoin niiden turvallisuus. Turvateknologia digitalisoituu ja verkottuu, mikä vaatii sen hallinnassa it- ja tietoturvaosaamista. Identiteettien hallinta ei koske enää vain käyttäjiä vaan myös laitteita. Tekoälyä hyödyntävät sekä puolustajat että hyökkääjät, turvallisuus on jatkuvaa kilpajuoksua.

Tietoturva ja tietosuoja korostuvat myös Loihteen tuottamissa datanhallinnan palveluissa sekä tekoälyratkaisuissa.

Kyberturvallisuus on ennakointia ja reagointivalmiutta.

Ennakoinnin ja suojaamisen rinnalla tärkeätä on, että mahdollisen tietoturvahyökkäyksen sattuessa kyetään reagoimaan nopeasti ja hallitusti, etteivät korjaustoimenpiteet aiheuta tahatonta lisähaittaa, sekä mahdollisimman nopeasti palautumaan poikkeustilanteesta. Tämä on ympärivuorokautisesti asiakkaiden IT-ympäristöjä valvovan Loihteen kyberturvakeskuksen (CSOC) ominta aluetta. Lukuisat esimerkit ovat osoittaneet, miten poikkeaman havaitseminen varhaisessa vaiheessa ja oikeanlainen reagointi ovat varmistaneet asiakkaan toiminnan häiriöttömän jatkuvuuden.  

Henkilöstö on avainasemassa.

Turvallisuuden varmistaminen ei ole vain teknologiaa. Yli puolet yritysten kohtaamista tietovuodoista ja viidennes tietoturvaloukkauksista tapahtuu henkilöstön oman toiminnan seurauksena. Siksi tietoisuuden kasvattaminen on ensiarvoisen tärkeää, mutta myös digitaalisten palveluiden käyttökokemuksen tulee olla suunniteltu siten, että on helpompaa toimia oikein kuin väärin.

Loihde kouluttaa jatkuvasti omaa henkilöstöään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvissä asioissa kunkin työtehtävän edellyttämässä laajuudessa.

Sertifioitua tietoturvallisuutta

Tietoturvasertifioinneilla osoitamme panostuksemme tietoturvan kehittämiseen. Loihde Trust Oy:n tietoturvallisuuden hallintajärjestelmä on sertifioitu kansainvälisen ISO/IEC 27001 -tietoturvallisuusstandardin mukaisesti, ja standardin periaatteita pyritään noudattamaan soveltuvin osin myös muissa konserniyhtiöissä.

Vastuullinen datankäyttö huomioi monia asioita.

Yritysten käytössä olevan datan määrä kasvaa kiihtyvällä vauhdilla. Datan yhä laajempi ja helpompi kerääminen altistaa myös sen tahattomalle tai jopa tahalliselle väärinkäytölle, mikä voi johtua datan heikosta laadusta, sen käsittelyn vinoumista tai arkaluonteisen tiedon puutteellisesta suojaamisesta. Vastuullinen datankäyttö huomioi myös ympäristönäkökulman, eli optimoi datan siirtämisen, tallentamisen ja käsittelyn mahdollisimman energiatehokkaasti. Konsultoimme ja tuemme asiakkaitamme datan vastuullisessa käytössä ja laadun hallinnassa sekä sen asianmukaisessa suojaamisessa.

Hallintomalli vastuulliselle tekoälylle

Erityistä mielenkiintoa mutta myös huolia kohdistuu tänä päivänä tekoälyyn, sen hyödyntämiseen ja hallittavuuteen. Olemme ensimmäisten yritysten joukossa Euroopassa olleet kehittämässä tekoälyn hallinta- ja auditointimallia Turun yliopiston hallinnoimassa AIGA-hankkeessa. Siinä joukko tekoälyratkaisuja kehittäviä ja hyödyntäviä yrityksiä ja yhteisöjä yhdessä loi periaatteita ja käytäntöjä vastuulliselle tekoälylle. Olemme myös laatineet Loihteen omat tekoälyn hallintamallin periaatteet, joita noudatamme sekä asiakas- että sisäisissä projekteissa. Koko henkilöstölle tarjottavilla sisäisillä koulutuksilla varmistamme, että työntekijämme ymmärtävät tekoälyn käytön mahdollisuudet ja riskit. 

Käytämme uusinta teknologiaa niin omassa toiminnassamme kuin asiakkaille toteuttamissamme palveluissa vastuullisesti. Varmistamme aina, että käytettävät teknologiat ovat turvallisia ja luotettavia ja että asiakkaamme hyötyvät niiden käytöstä. Pyrimme välttämään turhaa laskentakapasiteetin käyttöä toimittamissamme ratkaisuissa. Toimimme näin esimerkiksi tekoälymallien luomisen ja testaamisen yhteydessä, jotta voimme optimoida mallit myös tästä näkökulmasta. 

Tuemme vastuullisuusdatan hallinnassa.

Autamme asiakkaitamme paitsi toimimaan vastuullisesti, myös osoittamaan sen. Vastuullisuusraportointia koskeva sääntely lisääntyy ja sidosryhmien odotukset kasvavat; vastuullisuusdata täytyy pystyä raportoimaan yhtä tarkasti ja luotettavasti kuin taloudelliset tiedot. Tiedonhallinnan asiantuntijana tuemme asiakkaita ESG-datan keräämisessä eri lähteistä, sen hallinnoinnissa, laadunvarmistamisessa sekä järjestämisessä raportoitavaan muotoon. Samalla tuotamme ymmärrystä vastuullisuustoimenpiteiden vaikutuksista ja priorisoinnista.

Työpaikka, jossa jokaisen on hyvä olla.

Työyhteisömme perustuu luottamukselle ja toisten arvostamiselle. Kaikkea toimintaamme ohjaavat kulttuurin kulmakivemme:  

• Luottamus
• Asiakaskeskeisyys
• Rohkeus
• Innovatiivisuus
  

Loihtijoille on tärkeätä saada tehdä merkityksellistä työtä joka päivä. Henkilöstötutkimuksissa tärkeimmiksi työtyytyväisyyden tekijöiksi nousevat mielekkäät työtehtävät, työpaikan vahva yhteishenki, oikeudenmukainen palkka sekä työn ja vapaa-ajan tasapaino. Loihteen kaltaisessa asiantuntijaorganisaatiossa korostuu myös mahdollisuudet kehittää itseään ja osaamistaan sekä vaikutusmahdollisuudet omaan työhön. Työtyytyväisyyden kehitystä seuraamme jatkuvilla pulssikyselyillä. 

Osaaminen on tärkein resurssimme, ja sen jatkuva kehittäminen on ensiarvoisen tärkeää sekä kilpailukykymme säilyttämisen näkökulmasta että henkilöstömme motivaation ja tyytyväisyyden kannalta. Työyhteisömme muodostaa joukko asiantuntijoita, joilla on vahva halu jatkuvasti kehittää omaa osaamistaan. Osaamisemme kehittyy muun muassa työssä oppimisen, omien koulutusten ja ulkopuolisten, kuten päämiesten sertifikaatteihin johtavien koulutusohjelmien kautta. Loihde kannustaa myös omaehtoiseen kouluttautumiseen ja osallistuu sen kustannuksiin.  

Olemme kaikki tasa-arvoisia.

Loihde haluaa olla kaikille tasa-arvoinen työpaikka. Tavoittenamme on, että Loihteella toteutuvat aidosti syrjimättömät menettelytavat työhön ottamisessa, uralla etenemisessä, työtehtävien jakamisessa, palkasta ja etuisuuksista päätettäessä, koulutukseen pääsemisessä sekä työyhteisön kehittämisessä. Tavoitetta tuetaan ensisijaisesti esihenkilöiden kouluttamisella. 

Loihteen toimialoilla, IT- ja turvallisuusalalla, naisten osuus työvoimasta on matala, eikä Loihde ole tästä poikkeus.  Vuonna 2025 naisten osuus Loihteen henkilöstöstä oli 20 prosenttia, esihenkilöistä 24 prosenttia, johtoryhmästä 29 prosenttia ja hallituksesta 29 prosenttia. Tavoitteenamme on kasvattaa naisten osuutta henkilöstöstä ja rohkaista naisia ja tyttöjä ylipäätään hakeutumaan toimialoillemme. Esimerkiksi digitaalisten palveluiden suunnittelussa ja tekoälyratkaisujen luomisessa on tärkeätä olla mukana eri sukupuolten edustajia ja muutoinkin erilaisista taustoista lähtöisin olevia ihmisiä.  

Pyrimme varmistamaan palkkatasa-arvon vertaamalla säännöllisesti naisten ja miesten palkkatasoja samoissa tai samankaltaisissa tehtävissä. Seurannassa ei ole havaittu merkittäviä poikkeamia.  

Loihteella työntekijälle pyritään antamaan mahdollisuus erilaisiin työaikajärjestelyihin työelämän ja perhe-elämän yhteensovittamiseksi. Etätyö oli monissa työtehtävissä mahdollista jo ennen koronaa, ja nyt yleisintä on hybridityö, jossa osa viikosta työskennellään kotona ja osa toimistolla.

Pidetään meistä huolta.

Työssä jaksamisen haasteisiin on Loihteella pureuduttu muun muassa varhaisen välittämisen mallin avulla sekä tarjoamalla yhteistyössä työterveyden kanssa matalan kynnyksen keskusteluapua. 

Luottamus avainasemassa

Toimimme aloilla, joissa luottamus on avainasemassa. Data on monien asiakkaidemme tärkeintä omaisuutta, jonka asiakas antaa meille käsiteltäväksi tai suojattavaksi. On data sitten asiakkaidemme, henkilöstömme tai muiden sidosryhmien, käsittelemme sitä saamamme luottamuksen arvoisesti ja ainoastaan lain ja asetusten, esimerkiksi EU:n tietosuoja-asetuksen sallimalla tavalla.

Eettisiin ohjeisiimme sisältyy korruption ja lahjonnan vastainen politiikka, jossa määritellään lahjoja ja vieraanvaraisuutta koskevat säännöt ja rajoitukset.

Käytössämme on anonyymi ilmoituskanava väärinkäytösten tai epäeettisen toiminnan ilmoittamiseksi.  Kanava on avoinna sekä henkilöstölle että ulkoisille sidosryhmille.

Hyvä hallintotapa

Noudatamme Loihteen hallinnossa vapaaehtoisesti Suomen Arvopaperimarkkinayhdistyksen laatiman listayhtiöiden hallinnointikoodin (Corporate Governance) kaikkia suosituksia, vaikka sitä ei First North -yhtiöiltä edellytetäkään.

Loihteen hallituksen valinnassa yksi keskeinen periaate on monimuotoisuus, jonka olennaisia tekijöitä on jäsenten toisiaan täydentävä koulutus, osaaminen ja kokemus sekä laaja ikärakenne ja sukupuolten tasapainoinen edustus.

Loihteen laatu- ja ympäristötyö on sertifioitua. Loihteen toimintajärjestelmä on rakennettu ISO 9001:2015-, ISO14001:2015-, ISO 45001:2018- ja ISO 27001:2022 -standardien sekä Katakrin vaatimukset huomioon ottaen. ISO 9001, ISO 4001 ja ISO 45001 -sertifikaatit ovat Turvaratkaisut-liiketoiminnalla ja ISO 27001 -sertifikaatti Kyberturva, pilvi ja yhteydet -liiketoiminnalla. 

Pyrimme jatkuvalla parantamisella ehkäisemään resurssien tuhlausta sekä vähentämään energian käyttöä ja siitä aiheutuvia päästöjä. Laitekannan ja kaluston kohdalla painotamme turvallisuuden lisäksi kestävyyttä ja tehokkuutta elinkaariajattelun mukaisesti.

Päästötavoite

Loihteen tavoitteena on laskea oman toimintansa (scope 1 ja 2) päästöintensiteettiä per liikevaihto siten, että vuonna 2030 se olisi 6 (10 vuonna 2024). Mittariksi on valittu päästöt/liikevaihto, koska yhtiön odotetaan kasvavan ison yritysoston vuoksi merkittävästi vuoden 2026 aikana. Tavoite vastaa SBTi:n eli Science Based Targets -aloitteen mukaista päästövähennystavoitetta vuoden 2024 päästömääristä laskettuna.  

Loihteen kasvihuonepäästöt on esitetty kestävyysraportissa. 

Työsuhdepyörät

Loihde tarjoaa työsuhdepolkupyörän henkilöstöetuna vähentämään työmatka-autoilua sekä edesauttamaan henkilöstön omaehtoista liikuntaa.